Envío gratuito en todos los pedidos
Todos los pedidos de Prostalis realizados a través del sitio oficial incluyen envío gratuito a toda España, sin importar el número de envases comprados. No existen costes ocultos ni suplementos: el precio que ves en el momento del pedido es el precio final.
Enviamos a toda la península, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla. El envío se gestiona a través de mensajeros nacionales acreditados para garantizar un servicio rápido, seguro y rastreable en todo momento.
Cómo funciona el proceso de pedido
Pedir Prostalis es sencillo y no requiere registro ni pago por adelantado. El proceso consta de pocos pasos claros:
Rellena el formularioIntroduce tu nombre y número de teléfono en el formulario de pedido del sitio oficial.
Recibe la llamada del operadorUn operador te llamará en pocas horas para confirmar los datos de entrega y la cantidad de envases deseada.
Preparación y envíoEl paquete se prepara y se envía en un plazo de 1-2 días laborables desde la confirmación del pedido.
Recepción y pagoRecibirás el paquete en la dirección indicada y podrás pagar directamente al mensajero en el momento de la entrega.
Tiempos de entrega estimados
Una vez confirmado el pedido, los tiempos de entrega son los siguientes:
Preparación del paquete: 1-2 días laborables
Entrega en península: 3-5 días laborables
Entrega en Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla: 5-7 días laborables
Los tiempos indicados son estimativos y pueden variar ligeramente en periodos de alta demanda, festivos o por causas de fuerza mayor ajenas a nuestro control. Haremos todo lo posible para que recibas tu pedido cuanto antes.
Pago contra reembolso
Prostalis se paga exclusivamente contra reembolso: el importe total se abona directamente al mensajero en efectivo en el momento de la entrega del paquete. No se solicitan datos bancarios ni de tarjetas de crédito en el momento del pedido, lo que garantiza la máxima seguridad y tranquilidad al cliente.
Este método te permite comprobar el paquete antes de pagar y solo pagar cuando tienes el producto en tus manos. Es la fórmula más segura para una primera compra en línea.
Información y contacto
Si tienes dudas sobre el envío, el estado de tu pedido o cualquier otro aspecto relacionado con la entrega, nuestro equipo de atención al cliente está a tu disposición. Puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a [email protected] y recibirás una respuesta en las 24 horas laborables siguientes.
